Zelle是什么支付平台？
Zelle是美国最大的数字支付系统之一，类似于PayPal和香港的转数快(FPS)，用户数量超过一亿，每年处理数以亿计的本地资金转账。Zelle的前身是ClearXchange，于2017年正式更名为Zelle，由Early Warning Services拥有和运营，后者是由七家主要美国银行(包括Bank of America、Capital One、JPMorgan Chase、PNC Bank、Truist、U.S. Bank、Wells Fargo)拥有的金融科技公司。Zelle允许用户通过电子邮件地址或美国手机号码向其他注册用户进行点对点(P2P)转账，是美国最常用的即时跨行转账平台之一。
Zelle靠谱吗？
从多个方面来看，Zelle是一个相对靠谱的支付平台：
即时到账与无手续费：Zelle的转账通常是即时到账的，用户可以在几分钟内完成转账操作，且通常不收取任何手续费，这使得它在费用方面具有很大的优势。
广泛的银行支持：Zelle与许多美国的主要银行和信用合作社合作，用户可以直接在银行的应用程序中使用Zelle，无需下载额外的应用程序。
便捷性：用户只需在Zelle账户中添加对方账户信息，输入转账金额，就可以完成转账操作，操作简便。
安全性：尽管Zelle的欺诈保护措施可能不如其他支付服务完善，但用户可以通过谨慎操作来降低风险。例如，只向家人、朋友和信任的人付款，谨慎对待催款请求，并在转账前核实对方身份。
退款政策：Zelle平台宣布，对于因接到假的官方电话而被诈骗的用户，符合条件的可以将钱追回。这为用户提供了一定的保障。
然而，Zelle也存在一些潜在的风险和限制：
交易不可逆：一旦转账完成，资金即直接存入收款人账户，不可撤销。
转账限额：不同银行可能会对Zelle转账设定不同的限额，这可能限制了用户一次性转账的金额。
信用卡付款限制：用户无法使用信用卡进行付款，这可能限制了一些用户的支付方式。
国际转账限制：Zelle主要用于美国境内的个人间即时支付，不支持向国际银行账户汇款。
2024年最新版注册使用指南
注册Zelle账户
准备资料：
可以正常接受电子邮件的email(建议使用Outlook或Gmail)。
能正常接收短信的个人手机号(注意：不能使用固定电话号码、Google Voice号码或互联网电话号码进行注册)。
一张本人的国内或国际银行卡(Visa/Master)，根据Zelle官网提示添加即可。
本人身份证件(身份证/护照)，根据Zelle官方App平台提示正常选择即可。
注册步骤：
访问Zelle官网或下载Zelle平台App：用户可以通过访问Zelle官网或下载Zelle应用程序(在App Store或Google Play中可找到)进行账号注册。
输入信息并验证：
在注册页面，按要求输入您的电子邮件地址、手机号码、姓名等基本信息。
系统会向您的手机或注册电子邮件发送一个4或6位数的PIN码，输入该PIN码以完成验证。
关联银行账户：
验证完成后，需要将其的银行账户与Zelle账户关联。
提供一个支持Zelle的美国银行账户，并且该账户必须是在线或移动银行服务的一部分。
完成设置：
一旦账户关联成功，就可以开始使用Zelle进行即时转账了。
使用Zelle进行转账
转账步骤：
添加收款人：
在Zelle账户中，点击“添加收款人”，输入收款人的姓名、电子邮件地址或手机号码。
输入转账金额：
在收款人信息下方，输入您希望转账的金额。
确认并发送：
仔细核对收款人信息和转账金额，确认无误后点击“发送”。
注意事项：
转账时信息一定不要出错，转账时最好跟对方核对好信息再转，一旦转出无法取消(除非收款方尚未注册Zelle时，才有机会撤销交易)。
如果收款人已经注册了Zelle，资金会在几分钟内直接存入他的银行户口;如果收款人尚未注册Zelle，系统会发送通知要求他们注册并接收款项，注册后可能需要等待最多三天才会收到钱。
不同银行的转账限额不一样，同一个银行不同的账户转账限额也可能不同。具体限额请咨询您的银行。
安全与防骗建议
谨慎操作：只向家人、朋友和信任的人付款，避免向陌生人转账。
核实身份：在转账前务必核实对方的身份和账户信息，避免被诈骗。
保护个人信息：不要随意透露自己的银行账户、密码、验证码等敏感信息。
及时报告：如果发现自己被骗或账户出现异常，请立即在Zelle网站上提交报告，或直接联系您的银行寻求帮助。
综上所述，Zelle是一个相对靠谱的支付平台，但在使用过程中仍需注意安全和防骗问题。通过遵循上述注册使用指南和注意事项，用户可以更好地享受Zelle带来的便捷服务。
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